Вокруг света 1995-09, страница 72

Вокруг света 1995-09, страница 72

ПРЕЗЕНТАЦИЯ

Жург "Вокруг света"открывает рубрику "Презентация99, где Ъщт представлены наиболе известные фирмы .занимающиеся международным туризмом в Российской Федерации. Мы надеем ся, что этб поможет нашим читателям сделать правильный выбор В этоц вылуске мы представляем туристскую компанию Ультрамар-Экспресс, чья торговая марка широкоизвестна на мировом и российском рынках. Услугами фирмы ежегодно пользуются более одйога мил/гиона Туристов из всех стран мира. Разговор корреспондента журнала с генеральным директором Штефаном Штайном состоялся tf главном офисе Ультрамар-Экспресс на Большой Спасской улице в Москве

U= Ультрамар-Экспресс

Touristik Union International Group

- /осподин Штайн! Туристская компания Ультрамар-Экспресс учреждена в 1953 году, ей была выдана в Испании лицензия под номером 6. Ультрамар-Экспресс уже третий год работает в России. В чем секрет огромной популярности в мире и России вашей фирмы?

- Прежде всего я думаю, что это связано с верным выбором тех рыночных ориентиров и твердых принципов, которыми руководствуется фирма. Наша главная цель - обеспечить надежность выполнения всех договорных обязательств, высокое качество туристского обслуживания при сохранении приемлемых цен. Все наши отели имеют надежную репутацию и расположены на курортах Коста-дель-Соль, Мальорки и Канарских островов, отличающихся благоприятным климатом и экологической чистотой. Постоянный контроль за качеством обслуживания ведут 600 сотрудников в 60 отделениях фирмы. Их высокая квалификация, многолетний опыт обеспечивают удовлетворение требований самых взыскательных клиентов.

- внимание посетителей вашего офиса невольно привлекают десятки красочных каталогов всемирно знаменитой корпорации "Международный туристский союз", более известной по своей аббревиатуре ¥111. Какое отношение имеете вы к этой огромной империи, имеющей годовой оборот порядка 6 миллиардов немецких марок и обслуживающей за год более 5 миллионов человек из всех стран мира?

- Самое прямое. Ультрамар-Экспресс вошел в ¥111 с момента ее образования как дочернее предприятие, в котором 99 процентов капитала принадлежит ¥111. Поэтому мы предлагаем не только отдых в Испании, но и всю остальную гамму путешествий этого туристского гиганта. Ведь ¥111 - это шесть тысяч туристских агентов в Германии и еше 500 за ее пределами. Поэтому вместе с гостиничным номером в Испании (или в другой стране) вы получаете весь комфорт, сервис и опыт ¥111, когда доверяете организацию своего путешествия Ультрамар-Экспресс Высокая репутация ¥111 - достояние нашей фирмы. - Ваши путевки включают не только размещение и питание в отелях, но также и перелет в аэропорты Пальма-де-Мальорки, Малаги и Канарских островов, встречу и проводы в Испании, страховку.

- Как вам удается решать эти проблемы?

- К сожалению, пока мы обеспечиваем прямые рейсы только из Москвы и Санкт-Петербурга. Именно в этих аэропортах формируются чартеры. отсюда отправляются в путешествие наши клиенты из многих городов России. Предполагаем расширить географию аэропортов России, которые будут иметь прямые связи с Испанией. У нас сложились хорошие отношения с Аэрофлотом и с испанской компанией Air Europa. Туристов страхует испанская страховая компания.

- Наблюдая за деятельностью вашей компании, можно констатировать, что она удачно сочетает традиции и смелые эксперименты. Что можно ожидать от вас в ближаишее время?

- Паша беседа пришлась на конец лета, поэтому мысли мои сейчас заняты уже проблемами зимы. Конечно, комфортный отдых в Коста-дель-Соль или на Мальорке продолжается до конца года, а прекрасное время для отдыха на Канарах совпадает с разгаром русской зимы. Уже этой зимой мы предполагаем организовать групповые путешествия не только на Ка-нары, но и на Карибы (Доминиканская республика) и в Таиланд. Мы гордимся тем, что

уже имеем в России много постоянных клиентов. Это серьезное подтверждение ре- р---г с С

путации нашей фирмы. Кстати, пеперь мы хотим предложить нашим российским кли- I . а . . TD Л М AR uXPR^

ентам, кроме полюбившейся им Испании, и некоторые другие варианты отдыха и пу- , С \J И КгМ

тешествий. г^^^ 12

- Последнее. Где можно купить путевки Ультрамар-Экспресс? 1 эдосква: 10305V

- Прежде всего, в наших офисах в Москве и Санкт-Петербурге, в ряде рос- 1 # теД>: (095) 923598°' Фак Сдасская ул.,12' сииских фирм, с которыми мы сотрудничаем. \ Москва: 12901°» волъшая^^ (095)2806066

* ^(«95)2806438,280683 ^ уЛ.,6,

„тге обург--191025'

Среди первооткрывателей Мальорки - Шопен и Жорж Санд (они жили здесь в 1838-1839 гг.). Испанской королевской семье нравится отдыхать именно здесь. На Мальорке можно отдохнутьпо высшим мировым стандартам

Край вечного тепла. Даже зимой температура воздуха на Канарах выше, чем летом в Москве До экватора рукой подать

В Андалусии не только пляжи..

Обсуждение
Понравилось?
Войдите чтобы оставить комментарий
Понравилось?