Техника - молодёжи 1998-05, страница 29

вания рук. Для этого существует такой порядок. Если женщины стоят справа от своих спутников, как это традиционно принято, то они сначала подают руки друг другу, потом мужчинам, и в конце приветствия обмениваются рукопожатиями мужчины. Если одна из женщин стоит слева от мужчины, то в этом случае мужчина оказывается напротив мужчины, а женщина — напротив женщины. В таком случае они могут, не мешая друг другу, одновременно пожать руки.

При рукопожатии перчатка не снимается, если она является частью женского туалета (лайковые, шелковые, матерчатые перчатки). Женщина может позволить себе не снимать перчатку и на улице (хотя теплую перчатку лучше все же снять). На улице допустимо оставить руку в перчатке и мужчине, но варежки снимать надо. Однако, если один из мужчин снял перчатку, то это должен сделать и другой.

Рукопожатие не должно быть слишком сильным (особенно в отношении женщины), но и не

премьер-министр» или «господин ректор». В некоторых странах, в частности в Германии, другая традиция. Там обращение будет звучать как «госпожа профессор Гофман» или «господин доктор Мюллер».

В российской армии при обращении сохранилось слово «товарищ». Поэтому обращение здесь будет звучать так: «товарищ полковник». Но если вы обращаетесь к полковнику иностранной армии, обращение будет другим — «господин полковник».

К лицам, имеющим церковные звания, обращаются со словами «Ваше высокопреосвященство», «господин епископ», «господин пастор»...

Кто кого пропускает

Традиционно принято, что в дверях:

— мужчина пропускает женщину;

— младший по возрасту уступает дорогу старшему, подчиненный — начальнику; кстати,

архидьяконам, протодьяконам, иеродиаконам и диаконам — Ваше боголюбие.

Следует заметить, что в настоящее время приведенная система титулования строго соблюдается лишь в отношении епископов, архиепископов, митрополитов и Патриарха, в отношении других духовных лиц она применяется довольно редко.

Если вы находитесь в неофициальной обстановке, при обращении к священнослужителям именовать их принято следующим образом: Патриарха — Святейший владыко, епископа — владыко, священников — батюшка, игумений — матушка, диаконов — отец диакон. Так же следует именовать священнослужителя, если вы не знаете точно его чина.

Не принято при встречах приветствовать духовных лиц следующим возгласом: «Здравствуйте, батюшка!» или «Здравствуйте, владыко!» Следует говорить: «Батюшка, благословите!» или «Владыко, благословите!»

вялым. Стоит знать, что формы приветствия зависят от культурных норм и отношений людей в обществе. Не используется рукопожатие мужчины и женщины в мусульманских странах, т.к. не допускается соприкосновение лиц разного пола.

Как к кому обращаться

...Распространенное в советское время обращение «товарищ», а также «гражданин» («гражданка») заменяются на обращения «господин» («госпожа»). Последнее используется как в отношении замужней, так и незамужней женщины. Однако обращение «господин» («госпожа») носит все же официальный характер... и употребляется вместе с фамилией. Обращаясь во множественном числе, обычно используют «господа».

К незнакомому человеку в общественном транспорте, в магазинах, как правило, обращаются со словами «позвольте», «прошу проще-

Недопустимо использовать обращение «девушка» в отношении пожилой продавщицы магазина.

Не следует обращаться к человеку по признаку пола — «мужчина», «женщина».

К знакомым людям обращаются по имени, имени-отчеству, фамилии. В последнем случае слова «господин» или «госпожа» обязательны. Например, «госпожа Михайлова», но ни в коем случае просто — «Михайлова».

Имена и фамилии надо произносить четко. Недопустимо спотыкаться, даже в сложных случаях, или глотать буквы, обращаясь, например, к Марии Ивановне: «Марьванна».

Если используются титул, звание или официальная должность с фамилией, слова «господин» и «госпожа» опускаются, например: «профессор Иванов». Однако эти слова сохраняются, если не указывается фамилия, — «господин

если лицо старше вас v нию в обществе > и, в свою очередь, приглашающим жестом пропускает вас, то с поклоном или словами «Благодарю вас!» немедленно воспользуйтесь пригла-

— из двух людей одинакового возраста и положения в обществе первым проходит тот, кто ближе к двери;

— первой в двери проходит хозяйка, за нею — гость. Если хозяин — мужчина, то первым входит гость. Правда, если квартира незнакома гостю и нужно зажечь свет, хозяин входит первым со словами: «Позвольте, я вас проведу!»;

— мужчина несколько опережает женщину, когда открывает дверь, затем, пропустив ее, входит вслед за ней;

— если дверь массивная и открывается «от нас», например, в метро, мужчина проходит первым, крепко держит дверь и ждет, пока пройдет женщина. Затем, слегка придержав, отпускает дверь. Если это обычная дверь (не в метро), просто ее закрывает. Но никогда не захлопывает у кого-либо перед носом.

Православный храм. Как общаться с духо-

Святейшему Патриарху Московскому и всея Руси — Ваше Святейшество,

митрополиту Киевскому и всея Украины — Ваше блаженство,

митрополиту или архиепископу — Ваше высокопреосвященство, епископу — Ваше преосвященство, архимандритам, игуменам, игуменьям, протопресвитерам, протоиереям — Ваше высокопреподобие, иеромонахам и иереям — Ваше преподобие,

Не следует просить благословения у диаконов и простых монахов, так как они это делать не вправе. Благословение преподают священники и епископы, а также настоятельницы монастырей в сане игумений.

Принимая благословение, следует складывать ладони крестообразно (правую ладонь поверх левой) и целовать правую, благословляющую руку священнослужителя, креститься перед этим не надо,

Из раздела «Деловой этикет».

Правила телефонного разговора

...Если разговор прервался, то перезвонить должен тот, по чьей инициативе состоялся разговор;

— следует говорить максимально кратко и по существу;

— нельзя говорить слишком громко в трубку, избегая в то же время и слишком тихой речи;

— если вы ошиблись номером, нельзя спрашивать: «Какой это номер?», «Куда я попал?» или «Это кто говорит?» — лучше переспросить: «Это номер такой-то?»;

— если вы звоните кому-то и на ваш звонок не отвечают, не кладите трубку, пока не услышите 4—6 длинных гудков — вашему собеседнику может потребоваться некоторое время для того, чтобы подойти к телефону;

— как минимум несколько раз подумайте перед тем, как звонить в неурочное время — слишком рано утром или поздно вечером. Как правило, не следует звонить до 8 утра и после 11 вечера;

— нельзя звонить по ставшему вам известным номеру домашнего телефона вашего партнера, если только он сам не дал этот номер вам и не сказал, что ему можно позвонить домой.

Следует избегать деловых звонков по домашним номерам в выходные и праздничные дни. ■

ТЕХНИКА-МОЛОДЕЖИ 5 9 8

шш