Юный техник 1991-12, страница 27
Чем пахнет дело! «Хотя покупатель и не отдает себе в этом отчета, но зачастую он делает свой выбор, руководствуясь не умом, но носом»,— утверждает один крупный зарубежный предприниматель. И речь тут идет отнюдь не только о покупке духов. Специально проведенные исследования показали, что 79—80% людей именно по запаху судят о таких качествах продукции, как свежесть, изысканность и даже... мощность!- Учитывая это, последнее время на рынках зарубежных стран появились в продаже душистая штукатурка и пластиковые шарики, постепенно распространяющие по помещению запахи в соответствии с вашим выбором. Небольшие дозы ароматизирующих веществ кладут теперь в пылезаборные мешки пылесосов и даже автомобильные баки. «В итоге подержанный автомобиль начинает пахнуть как новенький,— утвер ждают диллеры — профессионалы, занимающиеся продажей автомобилей.— А покупательниц весьма радует, когда мотор их микролитражки при работе пахнет клубникой...» Теперь в некоторых закусочных специально распространяют запах свежей выпечки (разумеется, искусственный) — это привлекает большое количество клиентов. А многие боссы полагают, что запах морской волны — как раз та атмосфера, которая способствует успеху деловых переговоров в офисе... Как говорится, нам бы их проблемы... Но, быть может, высокий уровень бытовой культуры на Западе сложился как раз потому, что там обращают внимание и на такие «мелочи»? Публикацию подготов! л С. ОЛЕГОВ Рисунки г. Заславской25 |
